Politique de Confidentialité

Votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont nos priorités absolues chez firenthalorixa

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez firenthalorixa, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Types de données collectées

Catégorie	Données collectées	Finalité
Identification	Nom, prénom, adresse e-mail	Création et gestion de compte
Utilisation	Pages visitées, temps passé, interactions	Amélioration de l'expérience utilisateur
Technique	Adresse IP, navigateur, système d'exploitation	Sécurité et optimisation technique
Financière	Données d'analyse, préférences d'investissement	Personnalisation des outils d'analyse

2. Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation européenne RGPD et des lois françaises en vigueur. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée.

Fourniture de services : Vos données nous permettent de vous donner accès à nos outils d'analyse financière, de personnaliser votre tableau de bord et de vous proposer des recommandations pertinentes.

Communication : Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations importantes sur votre compte, nos services et des actualités financières pertinentes.

Amélioration continue : L'analyse de votre utilisation nous aide à améliorer constamment nos services et à développer de nouvelles fonctionnalités.

Sécurité : Nous surveillons l'utilisation de nos services pour détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes.

3. Partage et Transfert de Données

firenthalorixa s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client)

Partenaires financiers agréés pour enrichir nos analyses (avec votre consentement)

Autorités légales en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Successeurs en cas de fusion, acquisition ou cession d'activité

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément aux exigences du RGPD.

4. Vos Droits et leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droits garantis

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles

Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions

Droit de portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas

Procédure d'exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@firenthalorixa.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est primordiale pour firenthalorixa. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données

Authentification forte et contrôle d'accès granulaire

Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions

Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

6. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation :
• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
• Données financières d'analyse : 5 ans pour conformité réglementaire
• Données de contact marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité
• Logs de sécurité : 1 an maximum sauf obligation légale contraire

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'utilisation du site et à l'améliorer

Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres

Cookies marketing : Utilisés pour vous proposer du contenu pertinent (avec votre consentement)

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre site.

Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

firenthalorixa
121 Av. de la République
83000 Toulon, France

Téléphone : +33 5 57 95 07 30
E-mail : info@firenthalorixa.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@firenthalorixa.com